PENSAMIENTO DE DISEÑO Y MODELADO DE PERSONAS EN “EL REINO DE LOS LIBROS”

Posted: April 3, 2011 in Entregas IAC11

Esta semana, se me plantea seleccionar los métodos y técnicas de innovación abierta para desarrollar el proyecto editorial y librería “El reino de los libros”.

En lo referente al grupo interno que será el primer motor para esta iniciativa, optaría por utilizar métodos de pensamiento de diseño, incorporando a estas el modelado de personas y el Benchmarking.

En lo referente a la relación con el grupo externo, comenzaría empezando por encuestas on-line abierta a un grupo más reducido que aportase ideas para lograr “ideación”  y ampliaría a encuestas cerradas basándome en los resultados de las primeras.

Me ha resultado atractiva la opción del modelado de personas para el trabajo en el grupo interno ya que permite valorar las necesidades de la editorial y la librería poniéndonos distintos trajes, es decir, desde la perspectiva de distintos usuarios.

Como se mencionaba en el caso anterior, el grupo interno es un grupo heterogéneo de personas interesadas en el mundo del libro desde todos los puntos de vista (consumidor, autor, etc) lo que nos permitiría realizar muchas aportaciones a los distintos tipos de personas que modelásemos. Este método nos permitiría plantear cuestiones tanto para la editorial (¿soporte de edición papel o electrónico?, ¿edición en papel de baja/media/alta calidad y coste?) como para la librería (¿que buscaría, cómo le gustaría que fuera físicamente, que actividades valorarían los distintos tipos de usuarios?) . Este método integrado dentro del pensamiento de diseño y completado también con Benchmarking nos permitiría dar un a primera forma al proyecto que cotejar con el grupo externo.

Por descontado, el carácter abierto de la editorial y la librería nos llevarían no solo a utilizar estas técnicas de innovación al comienzo y para la definición, sino que serían parte del proyecto en sí. Por ello, una vez comenzada su andadura y contando con usuarios reales, incorporaría técnicas de prototipado y co-creación para el desarrollo de actividades dentro del proyecto.

http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-4-conceptos-metodos-y-practicas.html

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